Разработка стратегии работы с клиентами

Цель: сформировать согласованное представление о деятельности, задачах, результатах, сложностях, оценке работы торгового представителя

§         Цели работы торгового представителя

§         Круг решаемых задач

§         Понимание задач организации

§         Представление о конкуренции и конкурентах

§          Стратегические и оперативные задачи торгового представителя

§         Оценка динамики результатов в осях «пассивная фиксация (проблемный залог) ― управление ситуацией (залог постановки задач)»

§         Определение целей работы с клиентом

§           Подготовка плана работы